Sobre Encuestas y Gustos

Estudio de Mercado: Qué es más divertido? el carrusel
de elefantes o

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mejorar los resultados de tus parciales?
Diligencia esta encuesta
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el carro de carreras? Juliana Decide

Hay múltiples herramientas para realizar encuestas en línea. También múltiples aplicaciones para las encuestas, desde sondeos de mercado hasta quices para pasar el tiempo

Tuve la oportunidad de mirar varias herramientas virtuales para crear encuestas y estas son mis apreciaciones:

1. Crear un quiz y una encuesta es algo muy diferente. En el quiz quieres enseñar o evaluar qué tanto conoce una persona de algo; en la encuesta quieres conocer las percepciones de las personas respecto a algo, su propósito no es evaluativo, sino de conocer  a un grupo objetivo.

2. La mayoría de herramientas son gratuitas pero con limitaciones de número de encuestas posibles y número de respuestas que almacena. Los precios varían bastante en función de la capacidad de análisis que pueda hacerse en las encuestas.

3. Poniéndoles nombre propio a las herramientas evaluadas, la que ofrece más posibilidades de tipos de pregunta, diseño y análisis es Qualtrics, pero no pude saber el costo -parece que depende de si las aplicaciones son académicas o empresariales-. GoogleDocs -O GoogleDrive- tiene pocas alternativas de preguntas (solo las básicas); eso si, su gran plus es que es completamente gratuita y permite recopilar bastantes respuestas que son exportadas en hoja de cálculo.

4. Hacer encuestas es un arte. Por ello deben seguirse varias recomendaciones,
A mi juicio estos dos enlaces recogen las mejores prácticas para realizar encuestas
Top 10 Survey Design Tips
Online Survey Design Guide